Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng
in888

1Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "in888" hoặc "Chúng tôi": Nền tảng cá cược trực tuyến in888 vận hành tại địa chỉ https://in888.club và tất cả các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của in888.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng in888.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng do in888 cung cấp bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các dịch vụ liên quan.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng trên nền tảng in888.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác nơi dịch vụ in888 được phép hoạt động. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng in888, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện này.

2Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của in888, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên in888.
• Bạn tham gia với tư cách cá nhân, không đại diện cho tổ chức hay doanh nghiệp nào.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ.

3Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản

3.1 Tạo Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất tại in888. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

3.2 Xác Minh Danh Tính (KYC)

in888 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm nhưng không giới hạn ở: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe, hóa đơn tiện ích xác nhận địa chỉ cư trú. Người dùng có nghĩa vụ hoàn thành quy trình KYC trong vòng 7 ngày kể từ khi được yêu cầu. Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị hạn chế chức năng rút tiền.

3.3 Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của mình. in888 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên in888.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

4Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Phương Thức Thanh Toán

in888 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa lớn khác. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2 Giới Hạn Giao Dịch

Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Giới hạn tối đa có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán. in888 có quyền điều chỉnh các giới hạn này mà không cần thông báo trước.

4.3 Thời Gian Xử Lý

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý ngay lập tức hoặc trong vòng tối đa 15 phút. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 5 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh. in888 có quyền tạm giữ giao dịch rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật khi cần thiết.

4.4 Chống Rửa Tiền (AML)

in888 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Chúng tôi có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc tài sản đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường. Mọi hành vi rửa tiền hoặc gian lận tài chính sẽ bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

5Quy Tắc Cá Cược

Người dùng khi tham gia cá cược trên nền tảng in888 phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Mọi cược đã được xác nhận đều có tính ràng buộc và không thể hủy trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được in888 xác nhận.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ chính thức áp dụng.
• in888 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp phát hiện lỗi hệ thống, gian lận hoặc thông tin sự kiện không chính xác.
• Đối với cá cược thể thao, kết quả chính thức được xác định dựa trên thông tin từ các nguồn thể thao uy tín. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của in888 là quyết định cuối cùng.
• Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để đặt cược thay thế con người.

6Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi của in888 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người dùng cần lưu ý:

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu (thường từ 10x đến 30x tùy chương trình).
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• in888 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Khuyến mãi không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.
• in888 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng in888:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Tấn công, hack hoặc cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống in888.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Sử dụng thông tin thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng của người khác mà không có sự đồng ý.
• Thực hiện hành vi đặt cược đối ứng (arbitrage betting) có hệ thống nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.

8Chấm Dứt và Đình Chỉ Tài Khoản

in888 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hoàn thành quy trình xác minh danh tính.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Không hoạt động trong thời gian dài (tài khoản không có giao dịch trong 12 tháng liên tiếp).

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, in888 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

in888 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. in888 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng in888.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của in888 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

10Chơi Có Trách Nhiệm

in888 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng Việt Nam. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu người dùng cảm thấy cần thiết.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ in888 qua live chat hoặc email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Cá cược chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi và phải được thực hiện có trách nhiệm.

11Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh liên quan đến dịch vụ in888, quy trình giải quyết như sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua live chat hoặc email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ khi sự việc xảy ra.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: in888 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Quyết định cuối cùng: Nếu người dùng không đồng ý với kết quả xem xét, vụ việc sẽ được chuyển lên cấp quản lý cao hơn để ra quyết định cuối cùng trong vòng 14 ngày làm việc.

Quyết định cuối cùng của in888 trong các tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược, tỷ lệ cược và giao dịch tài chính là quyết định có tính ràng buộc. Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành và mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền.

12Liên Hệ và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Live chat trực tiếp trên website – phản hồi dưới 1 phút
• Zalo & Telegram: Hỗ trợ 24/7 kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán